Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u uw garagedeur zo lang en probleemloos mogelijk kunt gebruiken.
Toch zijn problemen nooit helemaal uit te sluiten en zitten ongelukjes nu eenmaal in een klein hoekje.
Storingen en garantie
Ondervindt u problemen met uw garagedeur, of heeft uw deur een beschadiging opgelopen? Neemt u dan snel contact met ons op en u bent verzekerd van een adequate behandeling en oplossing. U kunt ons hiervoor altijd benaderen via e-mail of telefoon.
Wat te doen bij de volgende storingen?
Mogelijke oorzaak:
Veerspanning is niet juist.
Maatregel:
Raadpleeg onze technische dienst.
Mogelijke oorzaak:
Drooglopen van de geleidingsrollen.
Maatregel:
Geleidingsrollen invetten.
Mogelijke oorzaak:
Storing in de stroomvoorziening.
Maatregel:
Schakel alle verbruikers uit en raadpleeg onze technische dienst.
Mogelijke oorzaak:
De kabeltrommel of aluminium koppeling is verdraaid.
Maatregel:
Raadpleeg onze technische dienst.
Ligt de storing wat ingewikkelder, dan maken we een afspraak met u voor inspectie. En als het even kan repareren we het defect natuurlijk onmiddellijk. De servicemonteur beoordeelt samen met u ter plaatse of er sprake is van een gegronde garantieclaim. Wel zijn we genoodzaakt de kosten voor arbeid in rekening te brengen.
